Estimation
Une entreprise de téléphonie veut estimer la proportion de clients satisfaits de ses services. Elle interroge 200 clients et 162 déclarent être satisfaits.
1. Quelle est la fréquence observée de clients satisfaits dans l’échantillon de cette population ?
2. Quelle proportion de clients satisfaits peut-on estimer pour l’ensemble des clients de cette entreprise de téléphonie ?
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